현재 위치
- 홈
- 이용안내
이용안내
회원가입 안내
▶ 회원가입을 희망하시는 분들께서는 회원가입 신청을 이용하시면 무료로 등록이 가능합니다.
▶ 회원가입비나 월회비, 연회비등 어떠한 비용도 청구하지 않습니다.
▶ 회원 가입시 기본 가입 쿠폰으로 2,000원의 구매 할인쿠폰이 지급됩니다.
▶ 구매시 상품별로 적용된 포인트는 10,000원 이상이면 사용하실 수 있습니다.
▶ 회원님들께는 구매금액의 2%를 포인트 적립금으로 드리고 있습니다.
▶ 회원을 위한 이벤트 및 각종 할인행사에 참여하실 수 있습니다.
▶ 주문하실 때에 입력해야하는 각종 정보들을 일일이 입력하지 않으셔도 됩니다.
주문 안내
상품주문은 다음단계로 이루어집니다.
▶ Step1: 상품검색
▶ Step2: 장바구니에 담기
▶ Step3: 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
▶ Step4: 주문서 작성
▶ Step5: 결제방법선택 및 결제
▶ Step6: 주문 성공 화면 (주문번호)
비회원 주문인경우 6단계에서 주문번호와 승인번호(카드결제시)를 꼭 메모해 두시기 바랍니다.
결제안내
저희 쇼핑몰은 무통장 입금과 신용카드의 두 가지 결제방법을 제공하여 드립니다.
▶ 무통장 입금은 상품 구매 대금은 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 됩니다
▶ 신용카드 결제는 (주)이니시스Inipay전자결제를 이용하므로 보안문제는 걱정하지 않으셔도 되며, 고객님의 이용내역서에는 이니시스로 기록됩니다.
▶ 온라인 입금결제 : 인터넷 뱅킹이나 P/C 뱅킹을 이용하시면 편리하게 결제하실 수 있습니다.
주문시 입력한 입금자명과 실제입금자의 성명이 반드시 일치하여야 하며, 7일 이내로 입금을 하셔야 하며 입금되지 않은 주문은 자동취소 됩니다.
배송안내
- 배송 방법 : 택배
- 배송 지역 : 전국지역
- 배송 비용 : 조건부 무료 : 주문 금액 30,000원 미만일 때 배송비 2,800원을 추가합니다.
- 배송 기간 : 2일 ~ 5일
- 배송 안내 :
▶ 기본 배송비 : 구매금액 3만원 이상 배송비 무료 / 3만원 미만 배송비 2,800원.
▶ 제주도 및 섬 지역은 별도 항공료가 적용됩니다. (예) 3만원 이상은 3,000원 / 3만원 미만은 5,800원.
▶ 도서/산간/오지 지역은 별도 배송료가 적용될 수 있습니다.
▶ 30,000원 미만 주문시 배송비 2,800원이 자동 결제금액에 포함되고 있습니다.
▶ 주문 금액에 따라 사은품 혜택을 드리고 있습니다. (사은품 선택시에만 지급)
〉 배 송 기 간
▶ 주문하신 상품은 입금(결제완료) 확인 후 배송해 드립니다. (평일:월~금 오후 2시 이전 )
▶ 주문 입금(결제) 확인 기준으로 1~3일 소요됩니다. (토.일요일 / 공휴일 제외)
▶ 마이페이지에서 당일 17시 이후부터 배송진행 상황을 직접 확인하실 수 있습니다.
▶ 주문 제작 상품이거나 수입 상품의 공급상태가 원할하지 못할 경우 배송시 다소 시간이 지연될 수 있습니다.
〉 배 송 확 인
▶ 해당 주문 상품의 상품현황에서 확인 가능합니다.
▶ 마이페이지> 배송현황이 "택배사로 발송" 상태일 때 이를 클릭> 상품발송일자, 도착예정일자, 발송방법, 운송장을 확인하실 수 있습니다.
〉 배 송 지 변 경
▶ 상품이 발송 이전인 "상품준비중" 상태에서 유선상으로만 직접 연락해 변경 가능합니다.
▶ 단, 상품 상태가 배송 이후인 "배송중" 상태에서는 배송지 변경이 불가능합니다.
Bibon비본 에서는 구입하신 상품 배송은 로젠택배 를 기본 배송업체로 선정하고 있습니다. (단, 배송방법은 상품 종류에 따라 상이할 수 있습니다.)
교환/반품안내
〉 교환 및 반품이 가능한 경우
▶ 공급받으신 상품 및 용역의 내용이 표시.광고 내용과 다르거나 다르게 이행된 경우에는 공급받은 날로부터 7일이내
〉 교환 및 반품이 불가능한 경우
▶ 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
※ 고객님의 마음이 바뀌어 교환, 반품을 하실 경우 상품반송 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다. (색상 교환, 사이즈 교환 등 포함)
환불안내
인터넷 쇼핑몰 BIBON은 소비자의보호를 위해서 규정한 제반 법규를 준수합니다.
주문 취소는 저희 고객센타(031-571-9763)로 전화 주시기 바랍니다.
▶ 고객변심인 경우에는 수령일로 부터 7일 이내에 접수와 상품이 확인이 되어야, 교환/반품/환불이 가능합니다.
(단. 왕복 배송비는 구매자가 부담하셔야하며 상품금액만 환불됩니다.)
▶ 상품 가치 훼손 시에는 7일 이내라도 교환 및 반품이 불가능합니다.▶ 주문하신 상품이 이미 배송된 경우에는 주문 취소가 불가하며 반품 절차에 의해 환불가능합니다.
▶ 신용카드로 결제하신 경우는 신용카드 승인을 취소하여 결제 대금이 청구되지 않게 합니다.(단, 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구 될수 있으면 이경우 익월 신용카드 대금청구시 카드사에서 환급처리 됩니다.)
# 반품 주소지 : 경기 하남시 미사강변서로 25 미사테스타타워 F826 (주)경부미사지점 (BIBON팀) / Tel. (031) 571-9762
기타안내
-적립금 제도-
저희 쇼핑몰에서는 상품에 따라 구매하실 때 적립금을 지급하여 드리고 있습니다.
> 이용기간
▶ 주문으로 발생한 적립금은 배송완료 체크시점으로 부터 3일이 지나야 실제 사용 가능 적립금으로 변환됩니다.
▶ 3일 동안은 미가용 적립금으로 분류 됩니다.
▶ 미가용 적립금은 반품, 구매취소 등을 대비한 실질적인 구입이 되지 않은 주문의 적립금 입니다.
▶ 적립금 사용시 최소구매 가능적립금(구매가능한 적립금 요구선)은 10,000원 입니다.
▶ 상품별 포인트는 상품에 따라 최고 2%의 포인트가 지급되며, 각 상품의 포인트는 상품정보 페이지에서 확인하실 수 있습니다.
▶ 적립금은 고객님께서 상품을 주문하시고 저희 bibon에서 결제가 확인되는 시점에 바로 적립됩니다.
▶ 적립금은 10,000원이상 적립하셨을 때부터 사용하실 수 있습니다.
▶ 솜씨자랑은 1개월간 BEST를 선정하여 3000포인트가 적립됩니다.
▶ 상품후기는 베스트글선정하여 50포인트가 적립됩니다.
▶ 사은품은 일정 구매금액이상 (사은품 코너 참조)부터 사은품을 선택할 수 있습니다.
(단, 주문시 사은품을 별도로 지정하지 않은 경우에는 지급되지 않습니다.꼭 선택해 주세요)적립금 100점은 현금 100원과 같습니다
> 소멸조건
▶ 주문취소/환불시에 상품구매로 적립된 적립금은 함께 취소됩니다.
▶ 회원 탈퇴시에는 적립금은 자동적으로 소멸됩니다.
▶ 최종 적립금 발생일로부터 1년 동안 추가적립금 누적이 없을 경우에도 적립금은 소멸됩니다.
